POLITICA DI RESO E ANNULLAMENTO ORDINI

Annullamento ordine

L’ordine può essere annullato nei seguenti casi:

A) Prima che l’ordine sia completato, durante il processo di ordinazione online, puoi premere il pulsante “Annulla” situato in basso al centro dello schermo. “Cliccando” su di esso, il processo di ordinazione viene automaticamente interrotto.

B) Se l’ordine online è stato completato, ma il prodotto non è ancora stato spedito, puoi chiamare il +30 210 6042693 e un nostro partner si occuperà di annullare il tuo ordine. Recesso – Restituzione/Sostituzione dei Prodotti.

Reso/Sostituzione dei Prodotti È possibile effettuare un reso a causa di un prodotto difettoso oa causa di un errore nel tuo ordine (se, ad esempio, hai ricevuto un prodotto diverso da quello che hai ordinato). Per completare la restituzione dell’articolo, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:

1. I resi dei prodotti possono essere accettati entro 14 giorni dalla data di ricezione.
2. Il prodotto deve essere stato acquistato esclusivamente da www.humitech.gr. 3. Il prodotto difettoso viene sostituito solo con lo stesso prodotto o con qualsiasi altro prodotto previo accordo.
3. Contattaci a info@humitech.gr o +30 210 6042693, per chiarire i dettagli del reso. Dovrai conoscere il numero della ricevuta di acquisto e il codice del prodotto quando ci contatterai.
4. Imballare il prodotto in modo che sia protetto durante la spedizione.
5. Nel caso in cui il prodotto presenti un difetto o sia stato commesso un errore nel tuo ordine, spedisci il pacco con il corriere che ti indicheremo utilizzando il codice cliente che ti indicheremo e le spese di trasporto sono a carico di GLOBAL SMART SOLUTIONS IKE.

Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione sono addebitate dalla nostra azienda solo in caso di nostro errore o prodotto difettoso. In ogni altro caso, i costi sono a carico del cliente.

La procedura di reso ha un tempo medio di 10 giorni lavorativi. Per maggiori informazioni chiama il +30 210 6042693.